12 Eylül 2013

Aras Kargo Kapıya Gelen Kurye Fazla Ücret Alıyor!

Aras Kargo Beymer şubesi aracılığıyla kargo teslim aldım. Kapıya gelen kurye ücretin 5 TL olduğunu söyledi ücreti verip imza atarken ücretin 4, 12 TL olduğunu gördüm. İmza atar atmaz kurye faturayı vermeden gitmeye kalktı ben de durdurup faturayı istedim. Faturada da 4, 12 TL yazdığını gördüm, yine kaçarcasına uzaklaşırken kendisini durdurup faturaya göre para üstü almam gerektiğini söyledim kendisi de bozuk parası olmadığını söyledi.

Beymer şubesini arayıp şikayetimi dile getirdiğimde kale alınmadım ve kuryenin iyi niyetli olduğuna ikna edilmeye çalışıldım. 88 kuruşun bana bir zararı yok ancak bu herkese yapılıyorsa hoş değil. Kurye söylendiği gibi iyi niyetliyse neden başta yanlış bilgi söyledi?

İsmet 81 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi12 Eylül 2013

    Merhaba; Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır.Gerekli aksiyonlar alınacaktır.Yaşanan sıkıntı nedeniyle müşterimizden bir kezde sizin nezdinizde özür dileriz. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön