Aras Kargo Kapıda Ödemeli Ürünümü Teslim Edemedi!

Feryal Ş. |

4161413200374 kargo takip numaralı ürünü Aras Kargo'dan kaynaklanan aksaklıklar yüzünden teslim alamadım. 4-5 haziran SMS'le göndereceğiz denildi 6 haziran şubeye paketimi almaya gittim. Kargo paketini buldular teslim formu düzenlendi ödeme için kartımı görevliye verdim ve post makine yok.

Ürünü teslim edemeyeceklerini araç gelince eve göndereceklerini bildirdiler. Müşteri Hizmetlerine durum iletildi ama sonuç fiyasko.

7 Haziran yine gönderilmedi. Verilen hizmet ciddi anlamda yetersiz. Firmalar diğer çok daha ciddi çalışan kargo firmalarını neden tercih etmezler?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    14:37

    Merhaba;
    Konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, gerekli incelemeler yapılarak müşterimize bilgi verilecektir.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52