Aras Kargo Kapıda Ödeme Kargosuna, Şubeye Gelin Alın Diyorlar.

Pınar Ç. |

Garanti Reyon adlı siteden kapıda ödeme seçeneğiyle ürün satın aldım. Yaklaşık 1 hafta sonra Yeşilpınar şubenizden arandım telefonda arayan bayan ''kargonuzu getirdik ama bulamadık şubeden gelin alın'' gibi lakayt bir tavırla konuştu benimle. Geldiklerine dair bir not ve tutanak yok ki o getirdiklerini iddia ettikleri tarih ve saatte evdeydik zaten. Kapıda ödemeli kargoda şubeye gidip alma diye bir durum söz konusu olamaz. Bu tarz ciddiyetsizlik ve yalan konuşmalar sizin gibi kurumsal firmaya yakışmıyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    15:24

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52