Aras Kargo Kalite Politikası Mı?

Semih Ö. |

Tam tarihini hatırlamamakla birlikte 17-22 Ekim tarihleri arasında Ankara Çıkrıkçılar şubesinden bir paket gönderdim. Yaklaşık 2 veya 3 gün sonra Ankara Ostim şubesinden ayni adrese ve kişiye bir paket daha gönderdim. İkinci gönderdiğim paket hemen teslim edildi. İlk paket nedense teslim edilmedi. Sonra kargo geri geldi.

Ben dün teslim aldım ve benden bir ücret daha istediler. İşin ilginç yani ikinci paket ulaştırıldığı günlerde ilk paket alici adreste olmadığı için teslim edilmemiştir deniliyor. Aynı günlerde bir paket teslim edilirken diğer paket teslim edilemiyor. Bu konuda hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ücretin iade edilmesini istiyorum...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Ücretlendirme Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Semih Ö.
    18 Mart
    18:14

    Aylar geçti ama ilgilenen yok

  • Semih Ö.
    06 Ocak
    09:12

    Hala çözüm yok

  • Semih Ö.
    18 Aralık
    16:36

    Hala bir geri dönüş yok.

  • Semih Ö.
    16 Aralık
    09:40

    Bilgi gönderildi ancak hala geri dönüş olmadı.

  • 03 Aralık
    13:30

    Merhaba,

    Konuyla ilgili müşterimizden e-posta yoluyla detay bilgi talep edildi.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52