21 Kasım 2014

Aras Kargo İşte Bu Kadar Ciddiyetsiz Önem Falan Taşımıyor!

18/08/2014 Tarihinde gönderdiğim kargo Aras Kargo tarafından hasar almış. Kutusu delinmiş ve içerisindeki ürünüm kırılmış. 3 ayı aşkın süredir kargo tanzimi yapılmıyor. Aras Kargo önem taşır reklamı sadece reklam önem taşıdığı yok. Önem taşıyor olsa 90 günü aşkın süredir şikayet etmeme geri dönüş yapıp bir şey söylerlerdi.

Sayın Aras Kargo yetkilileri sorunumu çözmeden standart size dönüş yapılacak sözünü lütfen vermeyin. Şikayetvar.com'a yaptığım 1 hafta önceki şikayet ile alakalı da Aras Kargo yetkilileri dönüş sağlamadı. Dolar kurundan dahi zarardayım.

Anil 375 Okunma

Cevaplar

  • Anil 21 Kasım 2014

    Aras kargonun sozde yaptigi arastirma sonucu: Değerli Müşterimiz                                                     Öncelikle şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.                                                             İletmiş olduğunuz e-maile istinaden konuyla ilgili daha detaylı bilgi (İrsaliye numarası, gönderici ve alıcı adı, çıkış ve varış merkezi gibi)  verebildiğiniz takdirde gerekli araştırmaların yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini ve  probleminizin çözümleneceğini bildirir, iyi günler dileriz.                                                                                                  Saygılarımızla

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi21 Kasım 2014

    Merhaba, ilgili konuda yapılan araştırmalar sonucunda müşterimize e- mail yoluyla bilgilendirme yapıldı ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön