04 Mart 2014

Aras Kargo İnsanlarla Dalga Geçiyorlar!

Evidea'dan aldığım ürünümü tedarikçi firma hemen kargoya verdi fakat teslim günü 1 Mart olan ürünümü kargo hala getirmemekte ısrar ediyor. Ürün Aras Kargo ofislerinde ama dağıtıma getirmiyorlar. Telefonla kimseye derdinizi anlatamıyorsunuz. Ciddiyetsizlikte sınırları zorluyorlar. Hatta ürünün ilk geldiği gün 2 metrelik kitaplığı 'çok yoğunuz gelip kendiniz alır mısınız' demelerinden başıma gelecekleri anlamalıydım.

3 Martta tam 3 kez çağrı merkezi gün içinde ürün kesin gelecek dedi ama gelen giden yok. 4 Martta dağıtıcı görevli aradığında ne zaman geleceğimiz belli olmaz çok yoğunuz diyor. Ürünüm 4 gündür Mersin'e geldi ama bana hala gelemedi.

Faruk 56 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi04 Mart 2014

    Merhaba; Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli aksiyonlar alınacaktır. Yaşanan sıkıntı nedeniyle müşterimizden bir kezde sizin nezdinizde özür dileriz. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön