Aras Kargo İnsanları Mağdur Eden Kişiden Israrla Kargo Alıyor!

Ümit T. |

Bu şahıstan geçen hafta internet üzerinden kapıda ödemeli saat siparişi verdim. Saat geldiğinde evde olmadığım için şubeden almaya gittim. Oradaki görevli personel eğer kargoyu açarsam iadesinin yapılamayacağını söylediğinden kontrol edemeden kargoyu Ankara Bayındır sokaktaki şubeden teslim aldım.

Evde ürünü kontrol edince oyuncak saat gönderildiğini anladım. Tekrar kargoyu aynı adrese gönderdim fakat bu sefer Ş**** Y. kargoyu kabul etmemiş. Üstüne bir de gidiş-geliş parası ödedim. Ş**** Y. adlı şahıs hakkında bu kadar şikayet varken niye ısrarla bu kişinin kargoları teslim alınıyor? Sizin için müşteri memnuniyetinden çok göndereceğiniz bir paket kargo parası daha mı önemli?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ümit T.
    09 Aralık
    23:51

    Hep klasik yorum. Aras Kargo bu adamın kargosunu taşımakla bu dolandırıcılığa ortak oluyor. Adam sitede Aras Kargo güvencesiyle diyor

  • 09 Aralık
    09:07

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52