08 Aralık 2017

Aras Kargo İmza Sıkıntısı.

Hepsiburada'dan 5 parça ürün aldım ürünlerden birisi ertesi gün Aras Kargo tarafından geldi getirenler sivil kıyafetli sivil araçla gelip imza attırıp gidiyorlar. Kutuyu hiç açıp bakmaya zamanınız olmuyor. Bende bakmadım alıp geçtim sonradan baktım ki gelen parça çizikler vardı ama artık iade etmek istemedim. Diğer gelen parçaları teslim alırken geldiklerinde hemen kutuyu elime verir vermez imza kağıdını ağzıma sokacak gibi imzalayında gideceğiz diyorlar. Bende dedim ki beraber açalım ve imzayı açtıktan sonra atayım dedim, yok olmaz dedi. Bende atmadım onlarda iki adet kutuyu alıp götürdüler gelen ürünü geri götürdüler imzayı atın sonra açın diyorlar. İş işten geçiyor imzayı atınca kaçıp gidiyorlar arada bul muhatabı kargoda sıkıntı olunca. İyi dedim atmadım onlarda hemen alıp gittiler kutuları bende Hepsiburada'yı aradım tamam dediler. Geri geldiğinde kutular para iadesi yapacağız dediler.

Emin 114 Okunma

Cevaplar

  • Emin 17 Aralık 2017

    Beni cuma günü cuma namazına girdiğimde bi telefon aramış ve bir kere arayıp kapatmış araştırdım Aras Kargo'ymuş tekrar aradım fon müziği çalıyor sekretere bağlanmak için 5dk bekledim bağlanmadı bende kapattım onlarda bir daha aramadı

  • Aras Kargo Temsilcisi08 Aralık 2017

    Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

  • Emin 08 Aralık 2017

    Bu ise bir çözüm bulunması gerekir kutuyu imzadan önce açıp bakmalıyız kargocuda bakmalı kutudan ne çıkıyor görmeliki ona göre teslim almasak bile hata tespit tutanağı tutturalım iki tarafta razı olsun kimsenin başı ağrımasın niye hep müşteriyi zor durumda bırakıp alel acele imza atın sonra açın deyip milleti zora sokup gidiyor bu firma ben BİMER'e de bilgi verdim gerekirse kask kamerası gibi kamera kullansınlar her şey kayıt altına alınıp iki tarafında sesi ve görüntüsü kaydedilsin müşteride ona göre açmadan imza atmasın sıkıntı varsa kameraya baksınlar hasar tespit tutulsun zaten kargocuda korkacak bir şeyi kalmaz bi mahkemelik durum olursa versinler kayıtlardan her şey belli olur kimse kimseyi kandırmasın herkes razı olsun millet çok mağdur oluyor kutuyu açıyo içinden hıyar çıkıyo imza attınız deyip kargocu aradan sıyrılıyor o kamera o hıyarı çıkarken çeksinki kim haklı belli olsun

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön