26 Temmuz 2017

Aras Kargo İlk Problem Değil!

13.07.17 tarihinde N11.com sitesi üzerinden bir ürün aldım. 7555158038442 takip kodu ile Aras Kargo ile tarafıma gönderildi.14.04.17 tarihinden beri şubede olan kargomu defalarca her çalışana tek tek geri gönderin dediğim halde.İstanbul/Eyüp/Alibeyköy şubesi 3.50 liralık kargo ücretini tahsil edemeyeceği için ürünü geri göndermediği gibi. Utanmadan sıkılmadan ürünü bana imza karşılığı teslim ettiğini iddia ediyor.3.50 TL'lik alacağı için belgede usulsüzlük.Ayıp denilen bir şey var. Mevcut şubeniz ile yaşadığım ilk problem değildir. Bu şube çalışanlarının acilen açığa alınması lazım. Koca firmaya yazık.

Gökhan 378 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan26 Temmuz 2017

    Göndericinin kurumsal müşteriniz olması şubenizin teslim etmediği kargoyu imza ile teslim ettiği iddasını haklımı çıkartacak şimdi yani ne demek bu? Açılan her konuya cevap vermek için auto reply mı?

  • Aras Kargo Temsilcisi26 Temmuz 2017

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön