Aras Kargo İlgisizlik!

Engin Ş. |

08.09.2014 tarihinde AV 383397 kargo takip numaralı kargomun Cumartesi teslim edilmesi gerekirken şube cumartesi teslim etmemiş ve Pazartesi oldu halen daha teslim etme niyetinde değiller. Aksi olan ben şube telefonlarını aradıkça karşıma muhatap olabileceğim hiç kimse çıkmıyor. Telefonlarımı ya kaldırmıyor yada kaldırıp hemen meşgule düşürüyorlar. Diyelim ki yoğunlar ama bir şube 3 saat boyunca mı müsait değiller. Bu kargomun durumu hakkında bilgi alamıyorum müşteri hizmetleri ise gerekli bilgileri yazdım gerekli birime ileteceğim diyor ama gerekli birimle ben görüşemiyorum. Yazıklar olsun bu mudur iş ahlakı bir yetkili tarafından bir bilgi bekliyorum.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    08:32

    Merhaba
    konu tarafımıza iletilmiş olup ilgili brime aktarıldı
    gerekli incelemeler sağlanarak müşterimize bilgisi verilecek
    saygılarımla


    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52