Aras Kargo İlgisiz Kargo Teslimi!

Nihat O. |

Taşıma irsaliye no: OY 670577, gönderi numarası: 5568670577046. Ürün 24.12.2015 tarihinde İstanbul'dan kargoya veriliyor 26.12.2015 tarihinde saat: 02.00'de Erzurum'a geliyor. Saat 12:00'da beni arıyorlar ürünü gelin şubeden 15:00'a kadar alın yoksa pazartesi getirin diyor şube çalışanı.

Daha sonra kargo şirketine canlı destek durumu ilettim bugün gelir diyorlar. Ben olayı anlatıyorum. Şubeye 1 km mesafede ve şehir merkezinde olmama rağmen teslim alanı içinde olmaya bilirsiniz diyorlar. Ayıp yani! Böyle bir teslim politikası olamaz. Ürün bugün teslim edilmezse Mediamarkt.com'dan aldığım ürünü geç teslim edilme sebebiyle iade edeceğim bilginiz olsun.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Aralık
    12:11

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52