Aras Kargo İle Kurumsal Çalıştığım İçin Pişmanım!

Servet E. |

-M**** Özyılmaz adına gönderdiğim kargom Özyılmaz Nakliyat diye bir firmaya gitti.
Gönderdiğim gönderinin alıcıya ulaşmaması ve bana 6 gün sonra ulaşamadık bilgisi ile kargonun geri gelmesi bu yaşanan süreçte bize bilgi verilmemesi. 2 gönderinin önce farklı adrese gidip sonra doğru adrese ulaşması...

Teslimat şubelerinin gelen kargoları zamanında teslim etmemesi ve bekletmesi, (özellikle Marmara kurumsal şube)

Ve bu kadar problem sonrasında sorunlarımızı çözmek için saatlerce şubeye telefonla ulaşmaya çalışmamız ve saatlerce açılmayan telefonlar.

Yıl içinde 3000 gönderimiz var ve Aras Kargo'nun Önem Taşıdığını düşünmüyoruz...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Başkasına Teslimat Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Servet E.
    19 Şubat
    14:33

    Gelen linke tıkladığımda herhangi bir sonuç çıkmıyo karşıma.
    Ne yapmalıyım ?

  • 17 Şubat
    09:50

    Merhaba;
    Müşterimizden e-posta yoluyla detaylı bilgi talep edilmiştir.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52