06 Şubat 2014

Aras Kargo İle Her Seferinde Sorun Yaşıyorum!

Devamlı Aras Kargo'yu kullanırım %90 her seferinde sorun yaşıyorum, hayır beceremiyosanız kapatın gitsin o kadar kargo firması var biraz örnek alın. Bugün gelmesi gereken kargom sözde adresime ulaşılamamış o yüzden mesaj atıldı telefon numaramızdan ulaşınız diye sabah 9:30'dan akşam 16:00'a kadar aradığım numaraların hiçbiri cevap vermiyor ya boşa düşüyor ya meşgule alınıyor yada boş boş çalışıyor.

Çağrı merkezini aradım hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanılamıyor üstelik bugün gelmesi gereken 2 kargomdan biri geldi diğeri gelmedi ikisi de Aras Kargo aynı adresi nasıl bulamadılar çok merak ediyorum resmen insanı peşinizden koşturuyorsunuz ayıp ayıp...

Merve 35 Okunma

Cevaplar

  • Merve 07 Şubat 2014

    şikayetim sonucu hemen iletişim kurduğunuz için teşekkür ederim lakin bugün bizzat kargoya gidip elden ürünlerimi teslim aldım gördüklerimide paylaşmak istedim görevli Ali Bey arkadaşınız telefonları açık bırakmış nedenini sorduğumda müşteriyle konuşmuştuk unuttum diye cevap verdi 2 gündür neden ulaşamadığımıda böylece anlamış oldum iş ahlakına sığmayan bir durum eminim usulünce çözüm bularak arkadaşı uyarırsınız

  • Aras Kargo Temsilcisi06 Şubat 2014

    Merhaba; Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.Müşterimize sonuç hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön