05 Ocak 2016

Aras Kargo İki Seferdir Kargomu Teslim Etmiyor!

N11 ve GittiGidiyor üzerinden yaptığım 2 alışverişimde de Aras Kargo paketimi yanlış/eksik adres gerekçesiyle teslim etmedi. İlkinde şubeden almak zorunda kaldım, bu sefer de aynı gerekçeyle şubede bekletiliyor. Anlamadığım nokta, nasıl oluyor da bu sitelerden her zaman aynı adres bilgileriyle verdiğim siparişler diğer firmalar teslim ediliyor da Aras Kargo tarafından bulunamıyor? Bağlı bulunduğum Toros şubesinin bu durumu suistimal ettiğini düşünüyorum. Gönderi kodum: 5478650760120'dir. Daha önce kargo geri gitmesin diye işimden izin alıp gitmek zorunda kaldım, bu sefer geri gönderseler de umurumda değil. Bu problemi çözüp kapıma kargoyu getirmezlerse her türlü hukuki yollara başvuracağım.

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi05 Ocak 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön