Aras Kargo İki Kez Kargo Ücreti Alındı!

Halil İbrahim Ç. |

21.08.2014 tarihinde GittiGidiyor üzerinden ikinci el ürünümü sattım. GittiGidiyor kodu ve kargo ücretini vererek ürünü evden İstanbul Beşiktaş Şair Nedim şubesi kuryesine teslim ettim fakat ürünün çıkış şubesi Tekirdağ görünüyor. Artı kargo ücretini ödediğim halde karşı taraftan 24 tl kargo ücreti alınmış!

Aras Kargo Şair Nedim şubesi İ**** bey ile görüştüm birşey yapamayacağını söyledi. Şimdi soruyorum,benim ödediğim kargo ücreti nerede? Ben ödediysem karşı taraftan alınan ücret nedir?Ve bu kargo Tekirdağ'dan nasıl verildi görünüyor? Bu problemin çözülmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halil İbrahim Ç.
    05 Eylül
    08:22

    tamamen şube ile ilgili bir problem şair nedim şubesi personeli ilgisiz.

  • Halil İbrahim Ç.
    05 Eylül
    08:19

    21.08.2014 tarihinde GittiGidiyor üzerinden ikinci el ürünümü sattım. GittiGidiyor kodu ve kargo ücretini vererek ürünü evden İstanbul Beşiktaş Şair Nedim şubesi kuryesine teslim ettim fakat ürünün çıkış şubesi Tekirdağ görünüyor. Artı kargo ücretini ödediğim halde karşı taraftan 24 tl kargo ücreti alınmış!

    Aras Kargo Şair Nedim şubesi İ**** bey ile görüştüm birşey yapamayacağını söyledi. Şimdi soruyorum,benim ödediğim kargo ücreti nerede? Ben ödediysem karşı taraftan alınan ücret nedir?Ve bu kargo Tekirdağ'dan nasıl verildi görünüyor? Bu problemin çözülmesini talep ediyorum.

    10 gündür dönen olmadı lütfen problemimin çözülmwsini istiyorum.

  • 29 Ağustos
    17:40

    Merhaba;
    müşterimiz ile görüşme sağlanıldı. konu ilgili birime aktarılmış olup gerekli incelemeler sağlanarak müşterimize bilgi verilecektir.
    saygılarımla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52