Aras Kargo İhbar Notu Bırakmadan Şubeden Teslim Almamı İstiyorlar!

Ahmet Ç. |

23. 07. 2013 tarihinde Aras Kargo tarafından kargomun teslimi için arandım. Evde olmadığımdan dolayı alamayacağımı belirttim. Herhangi bir "Adresten Teslim İhbar Notu" bırakılmadan bana sadece şubeden kargomu alabileceğimi belirttiler.Bugün Altınşehir şubesini aradığım zaman telefonu açan yetkilinin kötü üslubu ile karşılaştım. Aras Kargo şubede çalışanların müşterilerle nasıl konuşması gerektiği konusunda bence eğitim vermelidir.

Ben görüştüğüm kişiden şikayetçiyim. Gerekli uyarının verilmesini rica ediyorum. Adres ihbar notu bırakılmadan, bana kargomu şubeden alınmasını söylüyorlar. Gerekli araştırmanın yapılıp adres teslim ihbar notunun yazılıp yazılmadığı araştırılmalıdır.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Ç.
    25 Temmuz
    14:38

    Bundan sonra Aras kargo ile hiçbir şekilde çalışmayı düşünmüyorum.

  • 25 Temmuz
    13:31

    Merhaba;
    Konu tarafımıza da yansımış olup, gerekli araştırmalar sağlanmaktadır.Sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.
    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52