20 Şubat 2013

Aras Kargo Hizmetten Memnun Değilim!

Aras kargodan bugüne kadar hiç memnuniyetimle sonuçlanan bir hizmet alamadım. Diğer firmalar kargo teslim edileceği gün bildirim sms i gönderirken, telefon ile arayarak "Size ulaşamadık, bırakabileceğimiz başka biri var mı? diye sorarken Aras kargonun böyle bir hizmeti yok. Evim Aras kargoya uzak ve her seferinde kargomu almak için fazlaca zaman ayırmak zorunda kalıyorum.

Şubedeki görevlilere bu sorunu ifade ettiğimde ise gayet sert tepkilere maruz kalıyorum. Müşteri olarak kaliteli bir hizmet anlayışı bekliyorum. Her seferinde kargo parası ödeyip üstüne evimden gayet uzak şubeye gidip koskoca kutuları alıp taksilerle geri dönmek, kavga edercesine konuşmalara maruz kalmak istemiyorum.

Çiçek 35 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi20 Şubat 2013

    merhaba, müşterimiz ile sözlü görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. saygılarımızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön