Aras Kargo Hizmet Tam Bir Fiyasko...

Gizem Ö. |

Bir siteden verdiğim sipariş iki iş günü içinde kargoya verildi ama 6 gündür ürünün gelmesini bekliyorum. İlk olarak adresi özellikle dikkat ederek yazdığım halde farklı bir şehre gitti. Sonra bulunduğum şehre geldiğinde adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemedi dendi.

Oysaki aynı adrese daha önce de Aras Kargo ile ürün geldi. Bundan sonra mecbur kalmadıkça Aras Kargo'yu tercih etmeyeceğim, kimseye de önermeyeceğim. Bilgi almak için aradığım da bile doğru düzgün ilgi yok.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    16:34

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52