Aras Kargo Hiç Gelmeyip ve Aramayıp, "Geldik Ama Bulamadık. " Diyor.

Volkan E. |

Şahsıma gönderilecek belgeleri Aras Kargo'ya vermişler. Beni aradıklarında "Aras Kargo adresinize gelmiş ama sizi bulamamışlar. Şimdi de geri dönüyorlarmış. " dediler. Bende hangi şube olduğunu sordum, İzmir Mithatpaşa şubesi olduğu öğrendim. İşyerimden izin alıp şubeye gittim. Kayıtlara baktıklarında kargonun 3 gündür ellerinde olduğu ve geri iade ettikleri ortaya çıktı.

Adresimdeki kamera görüntülerini incelediğimi, adresime hiç gelmediklerini, telefonla beni ve eşimi de aramadıklarımı söylediğimde kasadaki arkadaş söyleyecek hiçbir şey bulamadı. Konuyu işyerimde açtığımda herkes aynı şeyi anlattı. Evde kargoyu bekleyenler bile, aradıklarında "Geldik ama bulamadık. " cevabı almışlar.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan E.
    12 Mart
    20:06

    Gerekli bilgileri mail yolu ile gönderdim ve cevap bekliyorum.

  • 12 Mart
    10:53

    Merhaba;

    Müşteri kargo bilgileri alabilmek adına arandı ulaşılamadığından görüşülemedi, e posta yoluyla detay istendi.

    Saygılarımla.
    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52