Aras Kargo Her Seferinde Ben Gidip Alıyorum!

Matilla T. |

4197734048796 kargo takip no.lu ürünüm gelmedi. Gelmeyince 4442552 no.lu müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün şubede beklediğini söyledi ve tarafıma ulaşması için yönlendirme yapacağını söylediler. Ertesi günde gelmeyince aradım ve ürü iade edilecekmiş. Detaylı bilgi için Beymer Şubesini aramalıymışım. Neden ben arıyorum ki. Sizin dahi iade edilme sebebini bilmediğiniz bir ürünü ben nasıl takip edebilirim.

Şubeye ulaşmak o kadar zor ki defalarca aramanız gerekir. Bir şekilde Aras Kargo Şubesine ulaştım. Bana 26 veya 27 (emin bile değiller) belirtilen adrese gelindiğini ve adreste olmadığımı söylediler. Ancak kapıda not yoktu. Her defasında aynı mazeretle şubeye gitmekten sıkıldım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Aralık
    15:46

    Merhaba;
    Konu tarafımıza da yansımış olup, ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında en kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52