Aras Kargo Hem Pahalı Hem de Geç Teslimat!

Yusuf M. |

Kargo takip: 3483474674323. Çıkış tarihi : 12. 09. 2013 saat 19:09 Teslimat yapacak olan birime varış tarihi: 14. 09. 2013 saat 09:15. Bugün 17. 09. 2013 (Kargo teslim edilmemiş hâlen)

Alıcı, Kargonun vaktinde teslim edilmediğinden dolayı, Kargoyu tarafıma iade etmek için aracı firmaya talepte bulundu.

1. Çıkış şubesi anlaşmalı olunan aracı firmanın sağladığı %35'lik indirimi uygulamadı. 5. 50 tl. olması gereken ücret tarafıma 10. tl. olarak yansıtıldı.
2. Varış şubesi kargoyu gereken zamanda teslim etmedi.
3. Varış şubesi göndericiye konuyla ilgili geri dönüş yapmadı (Geciken tes. hk)

-70 TL'yi bulan zararımın karşılanmasını rica ederim.

Etiketler :

Ücretlendirme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf M.
    19 Eylül
    12:03

    Çözüm için geri dönüş yapılmamıştır.

  • Yusuf M.
    18 Eylül
    17:40

    Kervan yüküyle gönderilseydi alıcıya en geç 4 iş gününde teslim edilirdi.

    Varış şubesi kargoyu 3 gün sonra 'Genel Müdürlüğün konuya müdahale etmesiyle' teslim almış.

    Alıcı, Göndericinin iyi niyetine istinaden kargoyu teslim almış. Kargo şirketi ile an itibariyle tüm gönderiler iptal edilmiş olup, farklı bir kargo şirketiyle çalışılmaya başlanmıştır.

  • 18 Eylül
    17:33

    Merhaba;
    Konu kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmış olup, müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.
    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52