23 Eylül 2013

Aras Kargo Hem Geciken Kargo Başkasına Teslim Edildi!

3490658591037 takip numaralı kargomu 20. 09. 13 te saat 2 de Aras Kargo Narlıdere şubesine verdim. Cumartesi ulaşması gereken kargo zamanında ulaşmadı. Ulaşması benim için çok önemliydi. Bugün saat 9:36 da başka bir şahsa teslim edilmiş. Adres farklı isim farklı semt farklı. İşin komik tarafı teslim alan kişinin eşi ile kargoyu yolladığım kişinin isimleri aynı. Çok özel bir hediye olduğundan yanlış anlaşılmalara neden olmaya çok açık bir konu.

Allah'tan kişi anlayışlı birisi çıktı da aradı ve yanlış teslimat olduğunu açıkladım. Müşteri hizmetleri deseniz üç kez farklı farklı zamanlarda aramama rağmen geri dönüş yapacağız dedi ancak geri dönen yok. Hakkınızda dava açmayı düşünüyorum.

Okan 63 Okunma

Cevaplar

  • Okan 25 Eylül 2013

    Ürün alıcısına teslim edilmiş ama nasıl. Kargom açılmıs hediye paketim açılmıs içi kurcalanmıs daha sonra tekrar kapatılıp başka bir kargo poşetinin içerisine konulmuş. Kesinlikle uzak durulması gereken bir firma

  • Aras Kargo Temsilcisi23 Eylül 2013

    merhaba, konu hususunda gerekli araştırmalar sağlanmakta olup, sonuç ile ilgili en kısa zamanda mmüşterimize bilgilendirme sağlanacaktır. müşterimize ara bilgi aktarımı sağlanmıştır. saygılarımızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap