Aras Kargo Hatalı Teslim ve İade Kargo!

Feyza K. |

29 Nisan' da internet mağazadan satın aldığım iki adet ürün 15 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılamadı. Bir ürün başka bir adres ve kişiye teslim edildi, diğer ürün ise kişiye ulaşılamadı açıklaması ile iade edildi.

Üstelik hiçbir bilgi verilmeden. Açtığım şikayet çağrılarıma bir zahmet geri dönüş dahi yapmadılar. Ödemesini yaptığım ürünlerimin satıcılarına kendim ulaştım birisini elden teslim aldım diğerini farklı bir kargo ile gönderttim ve ertesi gün tarafıma ulaştı. Yaşattıkları sorun sebebi olmalarına rağmen şikayetime dönmeyerek kurumsallıktan ne kadar uzak olduklarınıda gösterdiler. Aras Kargo mu? Asla asla asla

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    17:10

    Merhaba;

    Konu tarafımıza da yansımış olup ilgili birimlerimize iletilmiştir, gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52