14 Nisan 2015

Aras Kargo Hata Üstüne Hata İki Haftada Teslim Edilemeyen Kargo!

İki hafta önce Tekirdağ Çerkezköye V*** Y. isimli alıcıya SanalPazar.com indirim koduyla kargo gönderdim. Yapılan hata sonucunda kargo indirimsiz olarak gitti. Tekirdağ Aras Kargo hatayı yapan Ankara Demetevler Aras Kargo'nun irsaliyeyi iptal edip yenilemesi gerektiğini söyledi. Ancak iki hafta boyunca yaklaşıl 30 defa arama rağmen çözüme ulaşılamadı ve kargo tekrar demetevler şubesine iade edildi.

Demetevler şube yetkililerinden şikayetçiyim. Her aradığımda sizi arayacağız, yetkili ile görüştüreceğiz deyip telefonu kapattılar. Beni yanıltıp mağdur ettiler. Genel merkeze de şikayet etmeme rağmen hala bir kere aranmadım ve sorunum çözülmedi.

Yaşar K. 77 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi14 Nisan 2015

    Merhaba; Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön