30 Ağustos 2013

Aras Kargo Hasar Teslimat Anında Belgelenmiyor!

Teslimat için gelen kargo görevlisi teslimat öncesi kargo paketini neden açmaz? Teslimattan sonra açılmasına da yardım ettiği paket içinden arızalı ürün çıkınca, ürünün arızalı olduğunu görmesine ve alıcının talep de etmesine rağmen neden tutanak tutmaz? Kargo paketi hasarsız, dolayısı ile, ürünün nakliye esnasında hasar görmüş olma ihtimali çok az olsa bile, teslim edilen/edilecek olan ürünün hasarlı/arızalı olduğu teslimat anında neden belgelenmez?

Satıcının: 'tutanak tutulmamış, kontrol ederek gönderdiğim ürün size sağlam teslim edilmiş, değişimini yapmam' şeklindeki kişilik haklarına saldırı niteliğindeki ima ve ithamlarına karşı Aras Kargo Sn. Yetkilileri nasıl bir tedbir düşünüyorlar?

Timur 72 Okunma

Cevaplar

  • Timur 01 Kasım 2013

    Kargo firmaları kargo paketinin ve ürünlerin kontrolü talebine uymalı, tutanak tutmaktan kaçınmamalı...

  • Timur 02 Eylül 2013

    Aras Kargo yetkilisinin ''İlgili kargonun tarafınıza teslimatının sorunsuz ve eksiksiz olarak yapılmasından, teslimat esnasında herhangi bir tespit

  • Aras Kargo Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Merhaba; Konu tarafımıza da yansımış olup, müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön