Aras Kargo Hasar Kargo İle İlgili Üzerine Düşeni Yapmadı!

Alperen N. |

Aras Kargo genel müdürlüğü ve E** A** hanıma hitaben. İncir Elektronik ve Sanal Mağ. Hiz. AŞ. deposu tarafından, Aras Kargo Pınar mah. şubesiyle çalışıyoruz. Ancak Pınar mah. şubesi gerek başındaki müdürü ve gerekse personeli çok olumsuz ve ciddiyetsiz kalmıştır. H** İ**K** adlı müşterimize kargosunu yolladık. Ancak müşterim paket hasarlı diye ürünü almamış ve bize ürünü geri göndermiş.

Biz de paketi aldığımızda gerçek olarak paket yırtılmış ve içinden hasar görmüş. Bunu Aras Kargo Pınar mah. şubesi elemanlarından H** beye söyledik ve tutanak tutulmasını rica ettik. Ancak kendisi tutmadı. Ben de şikayet edeceğimi söyledim. O da istersen E** A**a et **** dedi.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Hasar/Kayıp Tazmini

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Aralık
    17:32

    Merhaba;
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Sonuç hakkında müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52