17 Şubat 2015

Aras Kargo Hala Yanıt Alamıyorum!

Bundan neredeyse 3 hafta önce teslim ettiğim kargo alıcısına ulaşmadı, alıcısına gelen giden bir şey yok, bir not dahi yok. Benden kargo ücreti ve iade ücreti talep edildi, kargom ortada yok. Onlarca kez çağrı merkezini aradım sadece geri dönüş yapılacağı söylenip oyalanıyor. Bana bir geri dönüş bile sağlanmadı.

Bir önceki iletim için müşteriye geri dönüş yapılacaktır şeklinde yanıt dönülmüş internet sitesine. Aradan 3 gün geçti geri dönüş yok. Bu nasıl bir iş anlayışıdır? Lütfen yardımcı olur musunuz?

Bilge B. 100 Okunma

Cevaplar

  • Bilge B.17 Şubat 2015

    Lütfen artık copy paste dışında bir işlem yapın. Aynı cevabı daha önce de vermiştiniz.

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi17 Şubat 2015

    Merhaba; Konu tarafımıza da yansımış olup ilgili birimlerimize iletilmiştir, gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön