07 Kasım

Aras Kargo Haber Vermeden Siparişimi Firmaya İade Etti.

11.10.2017 tarihinde Hepsiburada'dan alışveriş yaptım ve bebek bezi sipariş ettim. Aras Kargo'yla teslimi yapılacaktı. Kargo ayın 20' sinde adresime gelmiş, ben o gün saat 18 'e kadar evdeydim demek ben çıktıktan sonra gelmiş. Evde bulamayınca şubeye geri gitmiş, oradan da sipariş verdiğim firmaya geri gönderilmiş. Bunlar olurken bana dönüş yapılmıyor, kapıya not bırakılmıyor. İki gün önce Aras Kargo yetkilisi aradı sorununuz çözüldü mü dedi, hayır dedim. En kısa zamanda geri döneceğiz dedi ama bir çözüm yok. Yeni Doğan bebek bezi sipariş etmiştim, artık kullanamayacağız. Bu ilk yaşadığımız sorun da değil. İki ay kadar önce de yine Aras Kargo kargomun kaybolduğunu söylemişti. Bir daha asla Aras Kargo'yu tercih etmem ve yakınlarıma da ettirmem.

Pelin 535 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi07 Kasım

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön