14 Eylül 2013

Aras Kargo Haber Vermeden Kargoyu İade Ediyor!

03. 09. 2013 tarihinden beri 1 dosyam Manavgat'taki müşterime ulaşmamıştır. Dosya üzerinde şubeden teslim alınacak ibaresi olmasına rağmen, Aras Kargo Manavgat şubesindeki vatandaş kargoyu alıcıyı arayıp kargon var gel al demeden iade ediyor. Bu 4 seferdir tekrar ediliyor. Her seferinde kargo ücreti firmama kesiliyor. bir kişiyi arayıp bilgi vermek bu kadar mı zordur. ky984214 - km937126 - ky985762 - km938843 takip numaralarım bunlardır.

Şubeleri bizim mi denetlememiz gerekiyor yoksa yetkililerin mi anlamış değilim. Sikayetvar.com çözüm sadece şubeyi arayıp tekrar edilmemesi hakkında uyarı olacaktır. Aras Kargo anlaşmamı bu sebep nedeni ile bugün iptal ediyorum.

Ersin 138 Okunma

Cevaplar

  • Ersin'in Teşekkür Mesajı14 Eylül 2013

    Aras Kargo Genel Müdürlük tarafından aranmış olup, iade nedeni ile antalya manavgat da bulunan şube hakkında savunma alındığını ve bundan sonra bu tip olaylarla karşılaşmayacağımı, karşılaştığımda ise şube müdürü ile ilgili işlem yapılacağı tarafıma ivedilikle bildirilmiştir. Verilen bilgiler için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

  • Aras Kargo Temsilcisi14 Eylül 2013

    Merhaba , Müşteri İe görüşülmüş olup konu hususnda bilgilendirme yapıldı ARAS MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön