12 Eylül 2013

Aras Kargo Güven Şubesi Yanlış Bilgi Veriyor!

Saat 15. 18 suralarında 4442552 numaralı çağrı merkezini aramış adresime Güngören / Güven şubesinden kurye istemiştim. Saat 17. 30 olduğunda tekrar çağrı merkezini aramış saat geç oldu fakat adresime kurye gelmedi diye sormam ile 18. 30 a kadar beklemelisiniz cevabını aldım. saat 18. 29 da tekrar çağrı merkezini aradım Şube ile görüşün dendi. Ben de ben şube ile görüşmek istesem sizden neden kurye isteyeyim dedim.

El mahkum şubeyi aradım. Çağrı merkezinden bize böyle bir talep gelmedi. Tekrar çağrı merkezini aradım ve böyle bir olayın imkansız demesi üzerine şubeyi aramaya çalıştım ama şube beni otomatik çağrı merkezine attı.

Böyle hizmet anlayışı olmaz.

İsmail 39 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi12 Eylül 2013

    Merhaba; Müşterimize irtibat numarasından ulaşılamamış olup, e-posta yoluyla detaylı bilgi talep edilmiştir. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön