Aras Kargo Gönderiyi Kırma!

Cafer E. |

İstanbul'a gönderilmek için verdiğimiz ürün kırılacak diye beyanda bulunduğumuz halde sanırım üzerindeki beyanı yanlış anlayarak kırmışlar. Teslimat şubesi aradı gönderiniz kırık diye, gönderici şubesini aradık biz sağlam verdik diyor teslimat şubesi kırık aldık diyor, yani kimin kırdığı belli değil ve ürünü kırık şekilde teslim etmişler nereyi aradıysam sonuç yok. Daha önceden de bir gönderiyi 15 gün sonra geri getirmişlerdi ulaşamadık diye. Yani Türkiye'nin en kalitesiz kargo şirketi...

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Hasar/Kayıp Tazmini

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cafer E.
    01 Şubat
    11:52

    25/01/2016 tarihinde gönderdiğimiz urun hasarlı olarak teslim edilmiştir konu araskargonun tüm birimlerine defalarca şikayet edilmiştir ama ne hikmetse hiçbir birim Samsun bölge md. Genel md. Müşteri hizmetleri hepside duymadık görmedik bilmiyorum oynuyorlar kimsenin olayı araştırıp olumlu bir şekilde bilgi verdiği yok... Saha elemanlarının iş kalitesi sıfır bunu biliyoruz öğrendik... Ama yönetim kadrosundaki yönetici olduklarıni söyleyenlerin de iş kalitesinin ne seviyede olduğunu gorduk bu sayede

  • 27 Ocak
    10:19

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52