Aras Kargo Gönderimizi Geç Teslim Ediyorlar.

Ebru Ç. |

Temmuz'un 8'inde gönderim Beypazarı Şubeye ulaşmıştır. Ayın 10'unda şubeyi aradığımda açan bayan personele neden teslim edilmediğini sorduğumda adres yetersiz dedi bende telefonla arayı neden adres istemediklerini sorduğumda resmen azarlandım ve ver adresini bugün göndereyim diye bağırdı bu da yetmedi ayın 11'inde hala teslim edilmediği için eşim şubeye almaya gitti dağıtımda diyerek teslim etmediler eşimin adına telefon ihbarlı başka bir gönderi vardı eşim neden aramadınız bir sorun mu var dediğinde aynı bayan personel tarafından azarlanmış şubeden çıkarken de getirmiyorum kargonu ne yaparsan yap denilmiştir. Müşteri hizmetleri bir şey yapmıyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    11:27

    Merhaba;

    Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52