Aras Kargo Gönderimi Teslim Alamıyorum.

Emrullah K. |

18.05.2015 tarihinde bir firmadan çocuğum için yiyecek siparişi verdim. Aynı günün akşamında firma siparişimi kargoya verdi. Yine aynı gece kargo İstanbul'a ulaştı. Kargo İstanbul'a geleli 3 gün oluyor, aynı şehir içinde bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. En son bugün takip ekranından tekrar baktığımda "alıcı kargoyu kabul etmiyor" diyerek kargonun teslimat şubesinde olduğunu gördüm. Böyle saçma bir şey olabilir mi ya? Ben günlerdir kargo gelsin diye bekliyorum, firma kargoyu teslimat adresine dahi getirmeden "kabul etmiyor" yazmış. Aras Kargo'nun Üsküdar Set başı şubesi hep aynı şeyi yapıyor. Arıyorum teli de açmıyorlar. Müşteri hizmetleri telimi aldı dönecekler dedi, bekliyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mayıs
    16:25

    Merhaba;

    Müşterimizden kargo bilgilerini alabilmek adına e posta yoluyla detay istendi.

    Saygılarımla.
    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52