29 Kasım 2013

Aras Kargo Gönderilen Ürünü Bir Ayda Teslim Etmeyip İade Etti!

Aras Kargo ile 25.10 tarihinde firmamızdan başka bir firmaya ücret alıcı kargo gönderdik. Aradan 1 hafta geçtikten sonra firma kapalı diye kargoyu aynen geri getirip iade ücretini ödemeniz gerek dediler. Firma kapalı olamaz üstelik bilgilendirme yapmadan nasıl geri iade getirirsiniz ürünü dediğimizde bir araştıralım deyip geri götürüler. 2 hafta boyunca bugün tekrar gönderiyoruz yarın tekrar gönderiyoruz onay alıyoruz diyerek oyaladılar.

İki hafta sonunda gönderdiklerini söylediler,ancak bu seferde toplama merkezinde barkodu kaybolduğu için teslim edilmediği 1 hafta sonra müşterimiz arayıp kargo hala teslim edilmedi deyince ortaya çıktı. 27.11de kargoyu iade alıp başka firma ile gönderdik.

Canan İ. 40 Okunma

Cevaplar

  • Canan İ.29 Kasım 2013

    Konu ile ilgili istemiş olduğunuz detaylar e-posta ile tarafınıza iletilmiştir.

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi29 Kasım 2013

    Merhaba; Müşterimize irtibat bilgilerinden ulaşılamamış olup e-posta ile iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla. Aras Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü Tel: 444 25 52 www.araskargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön