20 Mart 2015

Aras Kargo Gönderici Adım Yanlış Yazılmış Adamların Umurunda Değil.

N11 den aldığım ürünü iade etmek için kargoyu çağırdım 5 defa aradım almaya gelmediler gittim kargomu şubeye verdim son gün diye. Kargoyu verdiğime dair kağıt verdiler bana kağıtta gönderici ve alıcı ismi doğru ama takip sistemine girdiğimizde gönderici ismi farklı yazıyor. Daha dün şikayette bulundum mail atmışlar işte özür dileriz falan diye.

Bugün oldu gönderici ismi farklı olduğundan satıcı iadeyi kabul etmiyor. Çözüm üretecekleri yerde siz bir kargo şubenizle görüşün diyor müşteri hizmetleri, sizin görüşüp bana bilgi vermeniz gerekmiyor mu deyince de sesim geliyor mu diyorlar en son mahkemelik olacağız heralde.

Erol Ş. 359 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi20 Mart 2015

    Merhaba; Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön