Aras Kargo Gönderi Teslim Süreci...

Ayşe K. |

FLO-Ziylan Mağazacılık'dan 4.4.2016 tarihinde sipariş verdiğim ürün hala tarafıma ulaştırılamadı Kartal Çavuşoğlu şubesinden Soğanlık şubesine 2 günde ürünü ulaştıramadılar ki bize teslim yapsınlar. Aradığımızda müşteri hizmetleri Soğanlık Şubede gün içinde dağıtıma çıkar diyor ertesi gün aradığımızda diğer arkadaş daha Soğanlık Şube yolunda diyor hangi bilgiye inanalım anlamadım Aras Kargo'nun 500km altı dağıtımda 24 saatlik teminatı tezi de böylece çürümüş oluyor, hız anlayışına ve bilgi verme süreci de alkışlanacak cinsten.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Nisan
    12:51

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52