Aras Kargo Gönderi Kodu Girilmemiş!

Osman E. |

03. 12. 2013 tarihinde kurye isteyerek kargomu teslim ettim ve üzerinde a4 kağıdına gönderici ve alıcı bilgileri yazdım. Altına büyük bir şekilde Sanalpazar gönderi kodunu yazdım ve kargoyu alan arkadaşa bunu ilettim. Yalnız şubeye gidince bu kod girilmemiş ve kargo ücreti 5 tl beklenirken 20 tl tutuyor 1 kg için ve içindeki malzeme 13 tl lik bir malzeme kargo geri gelecek gidiş geliş ücreti ile 40 tl ödeyeceğim. Geç 20 tl ödeyecek olsam bile 7 tl zarara gireceğim.

Aras Kargo şubesi çalışanının hatası yüzünden kargo karşı taraftan alınmayacak ve geri gelecek. Ben de almayacağım karaman şubesini aradım yapabilecekleri bir şey yokmuş, bir şey yapabilmek için iletişim kurulmasına gerek yok.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Osman E.
    05 Aralık
    14:10

    Kargo iade edilmiş ve kargo bana gelincemi beni bilgilendireceksiniz :)

  • 05 Aralık
    10:05

    Merhaba;
    Konu kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmış olup, müşterimize bilgilendirme yapılacaktır
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52