Aras Kargo Gıda Ürününü 2 Gündür Teslim Etmiyor!

Öztunç Ö. |

08.07.2014 tarihinde gönderilip 09.07.2014 sabah saat 09:00'da teslim şubesine ulaşan "gıda" ürünü teslim edilecek yerin 200 metre mesafede olmasına rağmen getirilmiyor. Merkezi 09.07.2014 tarihinde arayıp uyarmama ve merkezden bugün gönderilmesi için gerekli uyarıyı yapacağız denilmesine rağmen kargo hareketlerinde 10.07.2014 tarihinde dahi "teslimat yapılamadı" olarak güncelleme yapılmış. Bu mu Aras Kargo'nun hizmet kalitesi? Bu mu merkezin şubesine yaptırımı?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    16:13

    Merhaba;
    Konu tarafımıza da yansımış olup, ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak müşterimize bilgi verilecektir.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52