26 Ekim 2016

Aras Kargo Gibi Kurumsal Bir Şirketin Armatörlüğü.

Günlerden pazartesi İstanbul Aras Kargo ofisinden. Elazığ'a kargo göndermek için paketi verdim, "Çarşamba günü 13.00'e kadar teslim edilir mi?" diye sordum ne evet ne hayır cevabı verdi. Neyse teslim ettim. Çarşamba günü saat 10.30 itibarı ile Elazığ ofisi aradım tekrardan ricada bulundum çünkü kargoyu teslim edecek kişi 13.00'de adresten ayrışacağı bilgisini verdim. Fakat ofis çalışanları akşam 18.00'den önce bırakamayacakları bilgisi verdiler kaba bir şekilde. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve tekrardan anlattım. Not aldıklarını acil olduğu notunu düşeceklerini söylediler. Teslim etmeye çalışacakları bilgisini verdiler. Sonrasında saatlerce Elazığ Çağda Çıra ofisini aramama rağmen telefon açılmadı. O kadar aradığım için numaramı engellemiş olabilirler. Sonrasında 12.00'ye kadar 2-3 defa daha müşteri hizmetleri ile konuştum, her seferinde numaramı aldılar, "size dönüş yapılacaktır" dediler, dönüş yok.

Sengul 68 Okunma

Cevaplar

  • Sengul 26 Aralık 2016

    Aras Kargo tamamen hayal kırıklığı bir daha kesinlikle Aras Kargo ile çalışmayacağım

  • Aras Kargo Temsilcisi26 Ekim 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap