Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras KargoŞikayetvar üye markasıdır

45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
50.975 Şikayet (Son 1 yıl)
Aras KargoŞikayetvar üye markasıdır
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Yaka Şubesi Sorumsuzluğu

profile
Ahmet
29 dakika önce
-

Aras Kargo Konya / yaka şubesi kesinlikle hiçbir şekilde kargonuzu ulaştırmıyorlar. Depo edip şubede bekletiyorlar. Trendyol Hepsiburada veya diğer sitelerden teslimatı yapan kargo firmasına bakınız bedava ürün dahi alsanız Aras Kargo ile çalışıyorlarsa kaçının yoksa ömür boyu kargonuz gelmeyebilir...

Aras Kargo Yaka Şubesi Sorumsuzluğu
Aras Kargo Yaka Şubesi Sorumsuzluğu

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Sinem
29 dakika önce
-

4251969303515 numaralı kargom, teslim edilmek üzere dün dağıtıma çıktı. '2 saat sonra geliyoruz' diye ayrı bir mesaj daha geldi; ancak kimse teslim etmedi ve 'adres yetersiz' diyerek şubeye geri götürmüşler. Adres yetersizliği kesinlikle söz konusu değil, çünkü sürekli sipariş verdiğim bir yerdir. B...

Aras Kargo Beşyüzevler Şubesi İstanbul

profile
Tezgül
38 dakika önce
1

Aras Kargo Beşyüzevler Şubesi, ürünleri elinde günlerce tutuyor ve dağıtım yapmıyor. Aradığımızda 'gelin alın' diyorlar ve bu durumdan şikayetçiyiz. Kargo hizmetinin amacı nedir eğer ben gidip şubeden alacaksam? Şubeye ulaşalı üç gün olmuş ve üç-dört gün sonra dağıtıma çıkacaklarını söylüyorlar. İst...

Aras Kargo Beşyüzevler Şubesi İstanbul

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemiş Ayakkabılığa Bırakılmış

profile
Nurullah
38 dakika önce
1

4046284872812 takip numaralı kargomu İstanbul Sancak şubesine gitmiş, kurye alıcıya ayakkabılığa bıraktığını söylemiş ve kargo şu an yok. Kaybolmuş veya çalınmış, bu nasıl sorumsuzluk? Nasıl ayakkabıya bırakılıyor, kargo değeri 2400 TL civarındadır. Bunun kayıp bedeli iadesi yapılmalıdır. Kargo kayı...

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemiş Ayakkabılığa Bırakılmış

Aras Kargo Yapamadığı İşin Parasını Alıyor.

profile
Ceyhan
1 saat önce
1

Aras Kargo İzmir ağaçlı yol şubesine teslim ettiğim kargo Kocaeli Gebze plastikçiler şubesi ne gönderilmiş sinir dışında denilerek teslim edilmemiş alıcı ve gönderici bilgilendirilmesi yapılmamış iade edilerek acil gitmesi gereken malzeme 1 hafta sonrasında dönüş ücretide istenilmektedir. İsiniz olm...

Aras Kargo Yapamadığı İşin Parasını Alıyor.

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
Kader
1 saat önce
80

4253261781513 takip numaralı kargonuz 17.03.2024 tarihinde kargoya verildi. Bugün 19.03.2024 olmasına rağmen hala hareket yok. Kargom nerede, neden hareket yok? Bilgi verilmesini ve bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Aciliyet belirtiyorum.

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Aras Kargoda Kargoların Karışması

profile
Elif
1 saat önce
40

Opula markasından çevrim içi olarak ceket siparişi verdik. Ceketin Çin'den Türkiye'ye varışında hiçbir sorun yaşanmamış olmasına rağmen Türkiye'deki Aras Kargo şirketinde kargoların karışması nedeniyle tarafımıza ayıcığın ulaştığı görüldü. Sorunun çözüleceği söylendi; ancak kargomuzun akıbeti hakkın...

Aras Kargo Şubeden 6.3 Km Uzaklıktaki Adresime Kargomu Getirmiyor

profile
Mustafa
2 saat önce
-

Aras Kargo günlerdir kargomu "dağıtım alanı dışında" diye teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeyi aradım çözüm yok bana söyledikleri şey o bölgeye Aras Kargo teslimat yapmıyor oldu. Bu resmen saçmalık. Ülkenin öbür ucundan yüzlerce kilometreden kargom şubeye geliyor, şubeden yalnızca 6.3...

Aras Kargo Şubeden 6.3 Km Uzaklıktaki Adresime Kargomu Getirmiyor

Aras Kargo Aracı Kapıdaki Dubamızı Kırdı Ya Duba Ya Parasını İstiyoruz

profile
Nuray
2 saat önce
-

Aras Kargo aracı iş yerimizin kapısındaki dubayı kırdı. Kamera kaydımız mevcut olmasına rağmen ne müşteri hizmetleri, ne ilgili şube, ne de hatalı olan şoför, kırılan dubayı getiriyor. Kaç defa şikayet oluşturduk. Şoför, dubayı alıp getireceğini söyledi ama getirmiyor. Kimse ilgilenmiyor. Dubanın dü...

Aras Kargo Aracı Kapıdaki Dubamızı Kırdı Ya Duba Ya Parasını İstiyoruz
Aras Kargo Aracı Kapıdaki Dubamızı Kırdı Ya Duba Ya Parasını İstiyoruz

Aras Kargo Kurye 7 Gündür Gelmiyor

profile
Ayfer
3 saat önce
1

Aras Kargo kurye çağırma ile ilgili 7 gündür Aras Kargo kurye gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, iade kodunu verdim. 'Gelip kargonuzu alıp göndereceğiz' dediler; ancak gelen giden yok. Üstelik 'iade kargonuz yola çıktı' diyorlar; oysa kargom hâlâ elimde. Hangi kargoyu gönderiyorlar anlamış değil...

Aras Kargo Kurye 7 Gündür Gelmiyor

Aras Kargo Yalandan Evde Yoktunuz Gelin Şubeden Alın Mesajı

profile
Ayşenur
6 saat önce
68

Tuzla Aydınlı şubesi için. Evde olduğumu halde kargom evde yoktunuz teslim edemedik diye otomatik mesaj atılıyor. Kurye beni aramadan nasıl böyle bir şey yapabiliyor. Temsilcileriniz ise çok alaycı. Bırakılma sebebi kurye blogun önünden geçtikten sonra unutmuş bırakmayı geri dön bırak o zaman. Anlay...

Aras Kargo Yalandan Evde Yoktunuz Gelin Şubeden Alın Mesajı

Aras Kargo Kargom Kayıp Oldu

profile
Muhammed
6 saat önce
78

4251031441815 numaralı kargom kayıp. Kargo evime gelmedi ancak kendim tarafından teslim alındığına dair SMS geldi. Bu durum çok saçma, çünkü alan kişinin ismi görünmüyor. Kargo teslim ederken kod veya kimlik istemiyor musunuz? Herkese kargo dağıtıyor musunuz? Bu çok sorumsuzca bir davranış. (Aras Ka...

Aras Kargo Takip Kodu Gönderilmedi

profile
Zeliha
9 saat önce
86

Bilinir bir markadan aldığım ürünü iade ettim fakat hala takip kodu gelmedi kargonun durumunu öğrenemiyorum. Üstelik 1 hafta olacak neredeyse. Normalde 2-3 günde yola çıkmış olmalı. Ama hala tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Kargomu nasıl takip edeceğim

Aras Kargo Müşteriye Eksik Bilgi Lakayıt Tavır

profile
Sevgi
10 saat önce
52

Aras Kargo şirketi, saat 16:00'dan sonra iade kargo almadığını şubeye gittiğimde belirtti. Çalışma saatleri ve iade saati ile ilgili bir bilgi olmadığını ifade ettiğimde şube tarafından 'Evet, söylüyoruz ancak yazmıyorlar.' şeklinde anlaşılması güç bir yanıt aldım. Emniyetevler Aras Kargo şubesi baş...

Aras Kargo Müşteriye Eksik Bilgi Lakayıt Tavır

Aras Kargo Bir Türlü Teslim Edilmeyen Kargom

profile
Merve
10 saat önce
104

Yaklaşık 1 haftadır kargom dağıtılmak için bekliyor Aras kargoda, hiçbir hareket yok! Gerçekten bir şey sipariş ettiğime pişman ettiler, yardımcı olanda yok, acilen yardım bekliyorum, aksi takdirde puanıma ve notuma yansıtmak zorunda kalacağım! Yardımcı olursanız çok sevinirim

Aras Kargo Kargoyu Teslim Almadım

profile
Hatice
11 saat önce
134

Matbaacılar, Aras Kargo 'kargonuz teslim edilmiştir' diye mesaj atıyorsunuz ama elime ulaşmadı. Siz nasıl çalışıyorsunuz? Arıyorum, 'kargom gelmedi' diye, 'kapınızın önüne bakın, oraya bırakılmıştır' diyorsunuz. Böyle saçma bir şey görmedim. Arkadaş, kapıyı çalıp teslim etmek zor mu? Siz nasıl insan...

Aras Kargo Ürünümü Adresime Teslim Etmedi

profile
Halil
11 saat önce
145

Trendyol'dan kol saati siparişi verdim. Satıcı Aras Kargo'ya vermiş ürünü. Ürün şubeye vardıktan sonra dağıtıma çıkarıldığına dair bana mesaj geldi yoldayız falan geliyoruz mesajı. Gün boyu kargomun bana teslim edilmesini beklerken Aras Kargo bana şöyle mesaj göndermiş Üzgünüz, sizi adresinizde bula...

Aras Kargo Kahramanmaraş Sütçü İmam Şube Mağduriyeti

profile
Fatih
12 saat önce
113

Aras Kargo ile 16.03.2024 tarihli, Atre Ticaret adına 4046291973140 takip numaralı kargomun 18.03.2024 tarihinde teslim edileceği sistemlerinde görünüyordu. Aras Kargo Kahramanmaraş/Sütçü İmam şubesinden daha önce aldığım dağıtım personelinin numarasını arayarak işimin acele olduğunu ve kargomun dağ...

Aras Kargo Siparişimi Başkasına Teslim Etti

profile
İlayda
12 saat önce
104

Siparişim teslim edildi olarak görünüyor ancak bana teslim edilen herhangi bir kargo yok. Gelen mesajda bana teslim edildiği yazıyor ancak çağrı merkezini aradığımda otomatik yanıt olarak e a kişisine teslim edildiği yazıyor. Mesaj olarak kod gönderiyorsunuz ama o kodu istemeden nasıl sipariş teslim...

Toplam 132.581 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.