26 Eylül 2016

Aras Kargo Gelmeyen Kargo ve Laubali Personel!

Perşembe günü gönderilen kargomun cuma ve cumartesi evde olmama rağmen gelmedi cuma günü gelmeyince cumartesi günü sürekli kargomun nerede olduğunu öğrenmek için aramama rağmen açmadılar. Çağrı merkezini aradığımda da bana sistemde sorun var kargonuzu göremiyorum size şubenin telefonunu verelim dediler verdiği numara zaten aradığım numaraydı. Sonra pazartesi günü aradığımda açtılar ve bana kargomun geldiğini ve benim evde olmadığım için teslim edilmediğini söylediler eğer saat 3'e kadar şubeye gelip almazsam geri gönderileceğini söylediler. Bende nasıl öyle olur evdeydim derken suratıma kapattılar telefonu. Ne zaman bu firmadan gönderici ödemeli kargom olsa bunu yapıyor bu firma. Önemli bir şey olduğu için taksiyle eve getirmek zorunda kaldım. Sakarya\Adapazarı\Çark şubesi.

Yasemin 94 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi26 Eylül 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön