19 Eylül 2016

Aras Kargo Gelmeyen Kargo...

3 gün önce Aras Kargo'ya İstanbul Mecidiyeköy taraflarından Kabataş' a götürülmesi için bir paket bırakıldı. Şahsıma verilen 60*** kodu ile yapılan kargo takibinde 1 gün içinde ulaşacağı söylendi (mantıken de aynı il içinde yapılan bir teslimat hele ki bir de çok yakın iki bölge arasında ise bir günü geçmemelidir.). Fakat üç gün geçti ve hala kargo elime ulaşmadı, ayrıca takip koduyla bakıldığında kargonun 3 gündür arabada olduğu gözüküyordu. Bütün İstanbul'u ön kere turladılar herhalde (!) Sonunda 2-3 saat önce kargo takibe yeniden baktığımda kargonun bana ulaştığını söylüyorlar. Hem zamanında gelmesi gereken kargo süresini aşıyor ve bir de üstüne bana ulaştırıldığını söylüyorlar. Sırf kargom gelecek diye kaç gündür evde bekliyorum işlerim aksadı, maddi ve manevi zarara maruz kaldım. Bu sorunun tez zamanda giderilmesi dileğiyle...

Erol 39 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi19 Eylül 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön