Aras Kargo Geldik Evde Bulamadık!

Abdullah Ç. |

55683**503 siparişim ile ilgili, 19,12,2015 tarihinde Aras Kargo Atakum şubesini defalarca aradım. Ya telefona bakmadılar ya meşgule aldılar. Bunun üzerine müşteri merkezini aradım Bana Kargonun o gün içerisinde saat 2' ye kadar iletileceği söylendi.

Bekledim ancak ne gelen oldu ne telefonlara bakan. İnternet üzerinden takip yaptığımda şu ifade ile karşılaştım; ''Tarih Açıklama 19.12.2015 12:31:15 Kargonun kabul edilmemesi nedeni ile teslim edilememiştir. '' Bunun üzerine tekrar müşteri merkezini aradım ve bunun ne anlama gediğini sordum. Bana geldiklerini ama beni evde bulamadıklarını söylediler. Güvenlik kameralarına baktım gelen giden yoktu. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdullah Ç.
    21 Aralık
    18:32

    Bakın bugün defalarca Aras Kargo ile iletişime geçtim. Adamlar getirmiyor benim kargomu. Yahu getirmiyorlar getirmiyorlar. Bu nasıl bir ahlaksızlıktır.

  • 21 Aralık
    11:11

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52