19 Ekim 2016

Aras Kargo Gecikmeli Teslimat.

Altunizade adresli gönderilerim sürekli önce Çamlıca şubesine, sonra yanlış gelmiş deyip Altunizade şubeye yönlendiriliyor. Bu problemi bir türlü çözemiyorum. Yanlış yönlendirmelerden artı bir gün gecikme oluyor. İstanbul içi teslimat 2 gün sürüyor. Şubeyi arıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum herkes topu birbirine atıyor. Artık bu konuya bir çözüm bulun.

Barış 49 Okunma

Cevaplar

  • Barış 21 Ekim 2016

    Üç gün oldu kargo hala gelmedi!

  • Barış 20 Ekim 2016

    Size ulaşamadığımızdan kargonuz teslim edilememiştir, Altunizade şubeyi arayın diye SMS geldi şaka mı bu? Kargoyu Çamlıca üzerinden dolaştırıp ondan sonra da bu SMS'i mi gönderiyorsunuz?

  • Barış 19 Ekim 2016

    Sorun müşterinizden değil, sizden kaynaklanmakta. Müşteriniz adresi doğru veriyor, siz yanlış yönlendiriyorsunuz. Paketin üzerine bakın adres doğru! Altunizade! Ama nedense hep önce Çamlıca şubeye gidiyor!

  • Aras Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap