31 Ekim 2016

Aras Kargo Geciken Kargo ve Saygısız Personel.

27 Ekim'de verilen İstanbul içi kargo 31 Ekim'de halen teslim edilemedi. Kavacık Şubeyi bilgi almak için aradım, kargoyu almayı reddettiğim yazıyormuş, bana hiç gelmeyen bir kargoyu nasıl reddettiğimi de anlayamadım ayrıca. Tekrar kontrol edeyim deyip personel telefonu masanın üzerine bıraktı. 10 dk bekledikten sonra telefonu kapatıp tekrar aradım ve neden bu kadar beklettiklerini sorduğumda unuttuğunu söyledi. Ve aynı şeyi bana 2 defa yaptı 2 saat içinde. 20 dakikam saygısız bir personeli bekleyerek geçti. Sonuç olarak da hiçbir faydası olmadı, kargomu yine de alamadım. Bu nasıl hizmet, nasıl insana saygı. Böyle saygısız insanlar nasıl oluyor da Aras Kargo gibi bir şirkette barınabiliyor. Haftada 2-3 defa internetten alışveriş yapıyorum, ben kendi adıma bir daha Aras Kargo'yu
tercih etmeyeceğim.

Turgut 117 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön