17 Ekim 2016

Aras Kargo Geciken Kargo...

İnternet üzerinden aldığım ürünü satıcı firma Aras Kargo firmasıyla gönderdi. 13.10.2016 günü teslim olması gereken kargo 17.10.2016 tarihi olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen konuyla ilgili hiçbir dönüş sağlanmadı. Kargom şu anda dağıtımda gözüküyor ve dağıtımı yapan personelin numarasını verdiler ama 5 kez arama rağmen ne telefona cevap verdi ne de herhangi bir geri dönüş yaptı. İşini bu kadar kötü yapan bir firmayla sadece ucuz olduğu için çok sayıda firmanın çalışıyor olması kabul edilebilir bir durum değil kargo firması yüzünden müşterilerini mağdur ettiklerinin Umarım farkındadırlar.

Selçuk 138 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi17 Ekim 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön