Aras Kargo Geç Teslimat Yapıyor Yoğunlarmış!

Kübra Ş. |

23.12.2013 tarihinde saat:10.30'da işleme alınan kargom 3 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. En son 25.12.2013 tarihinde üstelik saat 09.05'de dağıtıma çıktığı bilgisi gelmesine rağmen, 27 saattir hala ulaştırılamadı.

Aras Kargo Müşteri hizmetlerini dün aradığımda akşam 7'ye kadar teslim edilir dendi. Tabii ki teslim edilmedi. Bu sabah kargonun dağıtılacağı şubeyi aradığımda çok yoğun olduklarını belirttiler. Çok yoğun olmak bir bahaneyse firma politikanıza bunu eklemenizi tavsiye ederim.

Bakın bunu tamamen sizin "2 gün içerisinde ve hızlı taşıma" vizyonunuza güvenerek ve bunun karşılığını göremeyerek yazıyorum. Bir aciliyet söz konusu olduğunda işler yolunda gitmiyor maalesef..

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kübra Ş.
    30 Aralık
    11:13

    Bir daha asla aras kargoyu tercih etmem. Bu bana ders oldu.

  • 26 Aralık
    15:57

    Merhaba;
    Konu birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52