Aras Kargo Geç Teslimat!

Cafer D. |

Çarşamba günü Malatya/Sanayi şubesinden gönderdiğim kargoyu, Cuma günü teslim edeceklerini ısrarla söylemelerine rağmen yaklaşık 5 gün sonra teslim edeceklerini söylediler. "Israrla" kelimesinin altını çizmek istiyorum. Defalarca sordum çünkü bölgeye giden başka firmalar var. Cuma günü varış şube arayıp kargonuzu gelip alın biz ancak salı mı çarşamba mı getirebiliriz demişler.

Gönderdiğim ürün yaş meyve olduğundan o tarihe kadar muhtemelen bozulacak bir ürün. Şimdi mecburen Pazartesi yeniden yeni ürünü temin edip yeniden kargo ücreti ödeyip göndermek zorunda kalacağım. Benim gözümde kesinlikle güvenirliğini yitirmiş bir firmadır.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cafer D.
    25 Temmuz
    00:27

    sorunun çözümüne ilişkin herhangi bir adım atılmadı. söz konusu kargo çürümüş/kokmuş bir şekilde gitti. sadece gönderici şubedeki personele ceza uygulayacaklarını söylediler. açıkçası buna da pek inanmadım.

  • 06 Temmuz
    13:25

    Merhaba,

    Müşterimizi ile görüşülmüş olup konu hususunda bilgilenidrme yapıldı

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ

    444 25 52