06 Temmuz 2013

Aras Kargo Geç Teslimat!

Çarşamba günü Malatya/Sanayi şubesinden gönderdiğim kargoyu, Cuma günü teslim edeceklerini ısrarla söylemelerine rağmen yaklaşık 5 gün sonra teslim edeceklerini söylediler. "Israrla" kelimesinin altını çizmek istiyorum. Defalarca sordum çünkü bölgeye giden başka firmalar var. Cuma günü varış şube arayıp kargonuzu gelip alın biz ancak salı mı çarşamba mı getirebiliriz demişler.

Gönderdiğim ürün yaş meyve olduğundan o tarihe kadar muhtemelen bozulacak bir ürün. Şimdi mecburen Pazartesi yeniden yeni ürünü temin edip yeniden kargo ücreti ödeyip göndermek zorunda kalacağım. Benim gözümde kesinlikle güvenirliğini yitirmiş bir firmadır.

Cafer D. 50 Okunma

Cevaplar

  • Cafer D.25 Temmuz 2013

    sorunun çözümüne ilişkin herhangi bir adım atılmadı. söz konusu kargo çürümüş/kokmuş bir şekilde gitti. sadece gönderici şubedeki personele ceza uygulayacaklarını söylediler. açıkçası buna da pek inanmadım.

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi06 Temmuz 2013

    Merhaba, Müşterimizi ile görüşülmüş olup konu hususunda bilgilenidrme yapıldı ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön