Aras Kargo Firması Hem Yüksek Ücret Aldı Hem de Gönderiye Hasar Verdi!

Mustafa B. |

Bu kargo firması ile tarafıma gönderilen kargo içindeki teneke kutu ciddi bir ezilmişti. Ayrıca, 4,5 kg. Ve 30 cm. Ebadındaki kargo için (Muğla - Ankara) tam 28 TL aldılar. Diğer kargo firmalarında bu gönderi için en fazla 10 TL alınıyor. Adrese teslim ücreti aldılar ama teslim etmediler, ben şubeden aldım.

Zararımı tazmin etmek ve fazla ödediğim parayı iade etmeleri için başvurduğumda sadece özür dileriz diye bir yazı gönderdiler. Para iadesi yapmadılar. Sonraki mailime ise cevap vermediler. Kanuni işlem de yapacağım.

Etiketler :

Ücretlendirme Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Nisan
    14:25

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52