Aras Kargo Fenerbahçe Şubesi

Müge B. |

Bugün sabah 10:00 da, evden kargo alınması için bir kayıt oluşturdum çağrı merkezi üzerinden. saat 7 ye kadar gelip alınacağını söylediler.Ancak gelen giden yok. Çağrı merkezinde çalışanlar ise kesinlikle yardımcı olamıyor. Evimden alınan kargonun belirttiğim adrese ne zaman ulaşabileceğine dair bir bilgiyi bile alamıyorum çalışanlarınızdan. Ayrıca Fenerbahçe şubesi vaad ettiği süre içinde kargoyu gelip teslim almadığı gibi gün içindeki aramalarıma da kesinlikle cevap vermedi. Çağrı merkezindekiler de yalnızca "anlıyorum ama, burası çağrı merkezi olduğu için şikayet almaktan başka bir şey yapamıyorum."diyor.
Ben de bundan Aras Kargo'nun beceriksiz olduğunu mu anlamalıyım?

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Eylül
    14:18

    merhaba
    müşterimiz ile görüşme sağlanıldı
    saygılarımla


    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52